新闻链接：2799元的主机卖3199元？南昌苏宁易购东方银座店遭投诉
中国江西网讯 记者李运辉报道：此前，中国江西网(江西手机报)报道了南昌市民彭先生在苏宁易购东方银座店以3209元购买了一台惠普主机和一年阳光包(质保延长)服务，回家后却发现其阳光包(质保)价格为410元，因此质疑店方涉嫌捆绑销售质保服务。17日，记者从苏宁南昌地区负责人处了解到，目前，店方已向消费者退还410元阳光包服务，同时以3倍金额赔付消费者。
该负责人向记者表示，16日，苏宁南昌地区负责人从中国江西网了解该投诉内容后，积极与门店店长和相关负责人沟通，并针对该消费相关的店内人员进行了通报处理和处罚。“据调查，消费者和店员之间存在理解偏差，所以导致误会。但不论什么原因，都是我们工作没有做好，我们积极和消费者沟通，做好解释和赔偿工作。”
经本网记者介入后，彭先生致电本网记者，称苏宁方面已经安排了人员上门解释和赔付。“他们已退还了410元阳光包服务，且给予了3倍赔偿，谢谢你们的关注。”
在日常生活中如果您遇到什么烦心事，或者需要投诉、建议，可拨打本网民生热线0791-86847068。本网记者将第一时间帮您跑腿了解事情真相，解决难题。
